API Oficial Meta · Powered by Agathas

Atendimento e vendas no WhatsApp

Sua operação na API Oficial, sem markup nas mensagens da Meta.

Voyia centraliza inbox multi-atendente, disparos em massa, chatbot, integração com IA e relatórios numa única plataforma — repassando as taxas oficiais da Meta sem nenhuma margem adicional.

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API Oficial MetaSuporte 100% em portuguêsSem fidelidadePagamento em BRL
voyia.com.br/inbox
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API Oficial
Direto na Meta Business
0%
Markup em mensagens
IA
BYO — Claude, GPT, Gemini
BRL
Sem variação cambial

Diferenciais do Voyia

Comparamos os principais concorrentes nacionais e construímos o Voyia em cima das lacunas críticas.

💸

Zero markup em mensagens

Repassamos as taxas oficiais da Meta sem margem. Concorrentes adicionam de R$0,05 a R$0,22 por mensagem.

🤖

Integração com IA — use o modelo que quiser

Conecte Claude, GPT, Gemini, DeepSeek ou outro modelo de sua escolha. Você usa seu próprio plano (pago ou gratuito) e o Voyia cuida da orquestração do atendimento. Sem aprisionamento de fornecedor.

🇧🇷

100% em Reais

Faturamento em BRL com nota fiscal. Sem variação cambial, sem surpresas no fechamento do mês.

🇧🇷

Suporte em português brasileiro

Atendimento da Agathas em horário comercial, com documentação completa, vídeos e tutoriais para o cliente ser autossuficiente.

Tudo que sua operação precisa

Inbox, automação, chatbot, integração com IA, campanhas e relatórios numa única plataforma.

💬

Inbox multi-atendente

Conversas em tempo real via WebSocket, transferência entre atendentes, filas por equipe e respostas rápidas.

🤖

Integração com IA (BYO)

Conecte seu modelo de IA preferido (Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, etc.) com sua própria chave de API — gratuita ou paga, decisão sua. Voyia orquestra o atendimento sobre o modelo que você escolher.

📨

Disparos em massa

Campanhas com templates aprovados pela Meta, segmentação por tags e agendamento por fuso horário.

🧠

Chatbot configurável

Fluxos de chatbot que você monta sozinho, com base em templates prontos, tutoriais em vídeo e documentação passo-a-passo.

📊

Relatórios e BI

Métricas de entrega, leitura, tempo de resposta, performance por agente e exportação para análise.

📱

App iOS e Android

Sua equipe atende de qualquer lugar com notificações push e sincronização em tempo real.

🔐

Segurança e LGPD

Tokens da Meta criptografados, hardening OWASP Top 10 e operação compatível com LGPD.

📚

Templates e quick-replies

Biblioteca de respostas prontas, templates Meta aprovados e variáveis dinâmicas por contato.

Comece em 4 passos

Da contratação ao primeiro atendimento em poucas horas — você no controle, com tutoriais e documentação completa.

1

Contrate o plano

Escolha o plano ideal e finalize. Pagamento em BRL com NF-e.

2

Verifique seu número

Conectamos seu número à API Oficial da Meta — guia passo-a-passo no painel.

3

Configure você mesmo

Importe contatos, monte equipes, templates e fluxos de chatbot usando os vídeos, tutoriais e documentação do Voyia. Autossuficiência total.

4

Comece a atender

Sua equipe começa a atender com suporte da Agathas em português brasileiro e documentação completa à disposição.

Planos transparentes em Reais

Mensalidade fixa por número de WhatsApp, sem fidelidade. Mensagens da Meta cobradas à parte, sem markup.

🌱

Starter

PMEs começando na API Oficial — operação enxuta, 1 atendente

R$ 149/mês

Anual: R$ 119,20/mês

+ Taxa de instalação

Este plano tem taxa de instalação e configuração, cobrada à parte da mensalidade. Consulte o valor com a nossa equipe de vendas antes de contratar.

  • API Oficial Meta integrada
  • 1 usuário / agente
  • 1 número WhatsApp
  • Sem multi-atendente
  • Até 250 conversas armazenadas (alerta de limpeza após o limite)
  • Até 1.000 contatos salvos
  • Chatbot básico (no-code)
  • Respostas rápidas e templates
  • Disparos em massa segmentados
  • App iOS e Android
  • Sem integração com IA
  • Suporte em português
Mais popular
🚀

Profissional

Times de vendas e atendimento em crescimento

R$ 349/mês

Anual: R$ 279,20/mês

+ Taxa de instalação

Este plano tem taxa de instalação e configuração, cobrada à parte da mensalidade. Consulte o valor com a nossa equipe de vendas antes de contratar.

  • Tudo do Starter, mais:
  • Até 3 usuários / agentes
  • 1 número WhatsApp
  • Multi-atendente com transferência e fila
  • Integração com IA (não nativa) — use Claude, GPT, Gemini, DeepSeek com sua própria chave
  • Disparos em massa segmentados
  • Relatórios avançados
  • Conversas e contatos ilimitados
🏢

Business

Operações com alto volume e analytics avançado

R$ 749/mês

Anual: R$ 599,20/mês

  • Tudo do Profissional, mais:
  • Até 5 usuários / agentes
  • 1 número WhatsApp
  • Integração com IA (não nativa) — use Claude, GPT, Gemini, DeepSeek com sua própria chave
  • Dashboard de analytics e BI
  • Templates avançados e variáveis dinâmicas
  • Suporte em português

Cada plano contempla 1 número de WhatsApp. Precisa de outro número? Basta contratar um plano adicional para ele. Mensagens da Meta cobradas separadamente, sem markup do Voyia. Veja a tabela de tarifas abaixo. Valores em BRL com NF-e. Os planos Starter e Profissional têm taxa de instalação e configuração: consulte o valor com a equipe de vendas.

Tarifas oficiais da Meta — sem markup

O Voyia repassa as taxas Meta exatamente como cobradas, em BRL. Esse é nosso compromisso explícito de transparência.

CategoriaQuem iniciaCusto por mensagemObservação
MarketingEmpresa~ R$ 0,32Promoções e campanhas
UtilidadeEmpresa~ R$ 0,035Confirmações, avisos e cobranças
AutenticaçãoEmpresa~ R$ 0,035OTPs e verificação
ServiçoCliente1.000 grátis/mês por número; depois ~ R$ 0,035Respostas na janela de 24h — cobradas desde 01/10/2026

Referência: tabela da Meta para destinatários no Brasil (US$ 0,0625 marketing; US$ 0,0068 utilidade, autenticação e serviço), com câmbio de ~R$ 5,15/US$. Taxas da Meta sujeitas a alteração — sempre repassadas sem margem.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre planos, mensagens e implantação.

Vocês usam a API Oficial do WhatsApp?
Sim. O Voyia é integrado direto à WhatsApp Business Cloud API da Meta — sem QR Code, sem risco de banimento e com todos os recursos oficiais (templates, botões, fluxos, etc.).
Como funciona a cobrança das mensagens da Meta?
A Meta cobra por mensagem entregue. Templates de marketing, utilidade e autenticação são sempre cobrados. Desde 1º de outubro de 2026, as mensagens de serviço (respostas livres dentro da janela de 24h, enviadas por pessoa ou por IA) também são cobradas, com 1.000 grátis por número a cada mês. O Voyia repassa essas tarifas sem markup.
Posso migrar meu número atual?
Sim. Fazemos a migração completa do seu número WhatsApp Business App ou de outra plataforma para o Voyia, com suporte no processo de verificação junto à Meta.
Posso usar mais de um número de WhatsApp?
Cada plano do Voyia contempla 1 número de WhatsApp. Se você precisar atender por outro número, basta contratar um plano adicional dedicado a ele — assim cada linha fica com sua própria operação, equipe e configurações.
Tem fidelidade ou multa de cancelamento?
Não. Você pode cancelar a qualquer momento sem multa. O pagamento anual oferece 20% de desconto mas mantém a flexibilidade.
Existe taxa de instalação?
Sim, nos planos Starter e Profissional existe uma taxa única de instalação e configuração, cobrada à parte da mensalidade. O valor depende do seu cenário (número, migração, integrações) — consulte a nossa equipe de vendas antes de contratar. O plano Business não tem taxa de instalação.
Vocês ajudam a configurar o chatbot?
Disponibilizamos toda a documentação, vídeos e tutoriais passo-a-passo para você configurar o chatbot por conta própria — o painel é desenhado para autossuficiência. Caso prefira que a Agathas faça a configuração personalizada por você, oferecemos esse serviço dedicado com custo adicional sob orçamento, baseado no escopo do seu fluxo.
Como funciona a integração com IA?
Voyia se conecta ao modelo de IA da sua escolha (Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, etc.) usando a sua própria chave de API — você decide se usa o plano gratuito ou pago do fornecedor. O Voyia orquestra a conversa, mantém contexto e transfere para humano quando necessário; o custo do modelo fica direto entre você e o fornecedor de IA, sem markup.
Os dados ficam onde?
Servidores no Brasil com isolamento multi-tenant, tokens da Meta criptografados em AES-256 e auditoria OWASP Top 10. Compatível com LGPD.

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